Parce que vous nous faites confiance pour vous choyer, nous avons élaboré pour vous plusieurs offres préférentielles.
Parrainages, offres spéciales, lune de miel, anniversaire de mariage, enchaînement de croisières, voyageurs « solo » ou en famille… Retrouvez tous les avantages dont vous pouvez bénéficier en réservant votre croisière avec PONANT.
PONANT Yacht Club
Effectuez plusieurs croisières en notre compagnie et rejoignez le PONANT Yacht Club afin de bénéficier d’attentions personnalisées, de prestations exclusives à bord comme à terre et d’offres privilèges dédiées.
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PONANT Bonus
Vous êtes décidé à partir ? Réservez votre voyage dès l’ouverture des ventes et profitez de tarifs promotionnels intéressants.
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Avant et après la croisière
Parce que votre voyage débute bien avant votre croisière, nous vous accompagnons dès votre réservation. Nos équipes sont à votre disposition personnaliser votre séjour ou réserver vos programmes avant et après croisière.
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Parrainage
Vous aimez voyager avec PONANT ? Parrainez vos proches et voyez votre fidélité récompensée grâce à notre offre parrainage. Parrains et filleuls bénéficient de 500 € de réduction par cabine.
En détails
Réductions
et offres spéciales
Que vous partiez en lune de miel ou que vous fêtiez votre anniversaire de mariage, que vous voyagiez seul, en famille ou entre amis, profitez de nos offres spéciales. Vous vous sentez l’âme voyageuse ? Enchaîner plusieurs croisières à des tarifs préférentiels.
DécouvrirPONANT Assurance
Grâce à l’assurance PONANT, partez en toute sérénité. Vous êtes couvert contre tous les aléas et désagréments pouvant survenir avant ou au cours de votre croisière : annulations, rapatriement, bagages perdus ou retardés, responsabilité civile…
DécouvrirParrainez vos amis
Vous avez aimé naviguer à bord de nos navires ?
Faîtes découvrir PONANT à vos proches et bénéficiez chacun d’avantages exclusifs.
En tant que PARRAIN,
je bénéficie de :
500 € de réduction par cabine
dès la réservation de mon filleul(1)
Le nombre de filleuls n’étant pas limité, vous pouvez cumuler vos réductions.
Mon FILLEUL bénéficiera de :
500 €de réduction par cabine
sur sa première croisière(1)
Je souhaite bénéficier de cette offre
Je parraine mes proches(1)Les conditions de l’offre
✓ 500 € de réduction par cabine pour le filleul sur sa première croisière.
✓ Le parrain doit avoir déjà navigué avec PONANT.
✓ Le filleul ne doit pas avoir déjà navigué à bord d’un navire PONANT dans le passé.
✓ 500 € de réduction par cabine sur la prochaine croisière du parrain, dès la réservation de son filleul.
✓ Le parrain et le filleul ne doivent pas faire partie ou avoir fait partie du personnel de PONANT ou d’une agence de voyages.
✓ La réduction du filleul est immédiatement applicable et limitée à une utilisation par cabine et par filleul. Celle du parrain est valable sur sa prochaine croisière dès la réservation de son filleul.
✓ La réduction du parrain est cumulable avec les offres en cours. Cependant, la réduction du filleul n’est pas cumulable avec les offres pérennes, excepté le PONANT Bonus.
✓ Une même cabine ne peut être partagée par le parrain et son filleul, ou par deux filleuls.
✓ La demande de parrainage ne peut pas aboutir si le filleul ou un autre membre de son foyer est déjà parrainé.
✓ Le nombre de filleuls par parrain n’est pas limité, mais il ne peut y avoir qu’un filleul au sein d’un foyer et le parrain et le filleul ne doivent pas faire partie du même foyer.
✓ La réduction accordée au parrain doit être utilisée en une fois.
✓ La réduction parrain et la réduction filleul ne peuvent donner lieu à un versement ou un remboursement en espèces.
✓ Le parrain devra communiquer son numéro PONANT Yacht Club à ses filleuls, ou suffisamment d’informations pour être identifié. A défaut d’identification suffisamment précise, le parrainage ne sera pas possible.
✓ En cas d’annulation de la part du filleul, la réduction du parrain sera caduque et le parrain pourra faire valoir son offre dès que son filleul effectuera une nouvelle réservation.
Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification
des informations vous concernant, sur simple demande écrite à PONANT - 408 avenue du Prado - 13008 Marseille.
Réductions et offres spéciales
Les voyages se partagent ou se vivent seul. Ils sont l’occasion de célébrer une union, une amitié ou de parcourir le monde à la découverte de soi et des autres. Ils rapprochent les hommes, transcendent les âges. S’ils forment la jeunesse, ils entretiennent la flamme des aventuriers aguerris. Nous avons donc pensé des réductions et des offres spéciales pour que vous vous offriez cette croisière dont vous rêvez.
Lune de miel
- 5% de réduction appliqué sur le tarif de la croisière seul en port/port (hors taxes portuaires et de sûreté)
- Bouteille de champagne
- Un rendez-vous à bord avec l’un de nos photographes embarqués, avec 5 photos de couple offertes (sur tous les navires sauf Le Ponant)
- Deux soins au Spa offerts (montant maximum : 120 euros par soin, sur tous les navires sauf Le Ponant)
- Des attentions surprises à bord
Anniversaires de mariage
À chaque multiple de 5 années de mariage ou Pacs*, bénéficiez d’une réduction de 200 € par cabine ou suite double pour une croisière effectuée lors de la même année calendaire.
*Offre valable sur présentation d’un justificatif. Réduction applicable une seule fois par année anniversaire.
Offre Single Privilège
Vous voyagez seul ? Vivez une expérience intimiste à bord de nos navires et bénéficiez d’un avantage tarifaire exclusif sur une sélection d’itinéraires et sur certaines catégories de cabines. La sélection des croisières concernées par l’Offre Single Privilège est régulièrement mise à jour, vous pouvez la consulter ici.
Découvrir les croisières* Le montant de votre avantage dépend de la catégorie de la cabine, de la disponibilité au moment de la réservation et peut évoluer dans le temps.
Famille & Amis
Parce que bien souvent vous souhaitez partager votre croisière avec votre famille ou des amis, nous vous proposons une offre adaptée. Dès la 5e personne payante, tout le dossier bénéficie sans condition de 5% de réduction sur la même croisière en port/port (hors taxes portuaires). Et parce que les plus petits ont aussi soif de découverte, les enfants peuvent maintenant embarquer sur les navires de la compagnie dès l’âge de 3 ans pour les croisières de Yachting, dès 6 ans pour les croisières d’Expédition.
Les enfants et adolescents de 3 à 17 ans partageant leur cabine avec un ou deux adultes bénéficient également de réductions spéciales.
Enchaînements de croisières
Prolongez le plaisir en enchaînant plusieurs croisières et bénéficiez des offres suivantes (1) :
- Sur l’ensemble de nos croisières : -10% sur toute croisière enchaînée
- Sur une sélection particulière de croisières (2) consultable ici :
- -20% quand la croisière est en 2e position
- -30% quand la croisière est en 3e position
- -40% quand la croisière est en 4e position
(1) Réduction applicable sur le tarif de croisière seul en port/port, hors taxes portuaires, non applicable sur les voyages en mer.
(2) Les voyages en mer ne sont pas pris en compte dans le calcul de la position de la croisière.
Suite de l’Armateur
Pour toute réservation de la Suite de l’Armateur, vous bénéficiez des avantages suivants :
- Un soin d’une heure offert au Spa (1)
- Un transfert privatif aéroport-hôtel-port aller-retour offert (2)
(1) Hors achat de produits, limité à un soin par dossier, non remboursable, non transférable et non valable dans le cadre d’un voyage en mer
(2) Sauf si le transfert est déjà inclus dans un forfait inclus. Limité à un transfert aller-retour par dossier.
Les offres décrites ci-dessus sont non cumulables entre elles (sauf les offres Famille & Amis, Suite de l’Armateur et Single Privilège). Pour plus d’informations sur vos avantages, merci de vous reporter aux Conditions générales de vente (lien) ou de contacter votre agent de voyage.
PONANT Yacht Club
Être fidèle au plaisir d’une croisière PONANT, c’est pouvoir prolonger cet instant rare au fil du temps. En tant que membre du PONANT Yacht Club, vous bénéficiez d’attentions personnalisées, de prestations exclusives à bord comme à terre et d’offres privilèges dédiées.
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Vos avantages*
Major
Après la confirmation de votre 2e croisière
Amiral
Après la confirmation de votre 4e croisière
Grand Amiral
Après la confirmation de votre 7e croisière
Commodore
Après la confirmation de votre 20e croisière
Réduction garantie sur vos prochaines croisières à tout instant
5 %
7,5 %
10 %
12,5 %
Réduction à valoir sur toutes les dépenses à bord, hors excursions
20 %
25 %
25 %
Crédit à valoir à bord
50 €
100 €
150 €
200 €
Blanchisserie offerte à bord
✓
✓
✓
✓
Possibilité de participer aux croisières de la fidélité
✓
✓
✓
✓
Surclassement à bord
✓
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Modification sans frais de votre choix de croisière
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Ligne téléphonique dédiée
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Embarquement prioritaire
✓
Quelle réduction s’appliquera sur vos prochaines réservations ?
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Modalités
La carte PONANT Yacht Club est remise individuellement à tous les passagers adultes de plus de 18 ans et éligibles au programme PONANT Yacht Club. Les avantages et statuts sont acquis à la confirmation du voyage sauf en cas d’annulation avant le départ, et peuvent être modifiés sans préavis. Les croisières annulées, quel que soit le motif de l’annulation, ou offertes ne sont pas prises en considération dans le calcul du statut de fidélité.
La réduction garantie sur vos prochaines croisières est appliquée à tout instant sur le tarif port-port, hors taxes, hors dépenses personnelles et hors acheminement. Cette réduction est cumulable uniquement avec la réduction du PONANT Bonus, la réduction appliquée lors de l’achat de croisières à bord, l’offre parrainage, l’offre Single Privilège et la réduction enchaînement de croisières.
La réduction sur toutes les dépenses à bord, hors excursions, est à valoir sur toutes les dépenses à bord, sauf à la Boutique sur les produits marques « Prestige », joaillerie, horlogerie et perles noires. La liste exhaustive de ces produits est disponible à la Réception au moment de la croisière. Le crédit à valoir à bord est non échangeable, non remboursable et non reportable. Il est à valoir sur toutes les dépenses à bord (excursions comprises), une fois toutes les réductions éligibles appliquées.
Le crédit à valoir à bord est utilisable en dollars américains à bord du Paul Gauguin selon les montants suivants : $50 pour MAJOR / $100 pour AMIRAL / $150 pour GRAND AMIRAL / $200 pour COMMODORE. Les programmes proposés en prévente ne peuvent pas bénéficier de ce crédit.
La blanchisserie est offerte à bord, dans la limite de 5 pièces par jour et par personne.
Le surclassement est offert à bord, sous réserve de disponibilité, dans un délai maximum de 48h après l’embarquement et uniquement dans le cadre des croisières PONANT.
La modification de votre choix de croisière sans frais est valable lors de la première modification du forfait touristique, sous réserve que la demande soit effectuée dans un délai supérieur ou égal à 90 jours avant la date de départ de la croisière, délai porté à 150 jours pour les Croisières Expédition. La nouvelle date de départ doit être dans les 12 mois suivant le départ initialement prévu. Une seule modification sans frais est possible par année civile et par personne bénéficiant des statuts GRAND AMIRAL et COMMODORE, quelle que soit la croisière concernée.
La ligne téléphonique dédiée COMMODORE est éligible uniquement pour les croisières PONANT.
L’embarquement prioritaire est quant à lui mis en place selon les disponibilités, sur certains ports d’embarquement et uniquement dans le cadre des croisières PONANT.
Vous avez perdu votre carte PONANT Yacht Club ? Vous pouvez nous faire une demande directement via notre formulaire de contact en ligne. Nous vous renverrons votre nouvelle carte dans les meilleurs délais.
PONANT BONUS
Une croisière se prépare. Notre promesse est de vous garantir les tarifs les plus avantageux le plus tôt possible pour que cette préparation se fasse avec le plus grand confort.
C’est la raison pour laquelle nous avons mis en place le Ponant Bonus, tarif promotionnel pouvant aller jusqu’à -30%. En fonction des disponibilités de la croisière, ce tarif peut augmenter.
N’attendez plus, réservez votre croisière !
Découvrez nos croisièresUn contrat exclusif d’assurance
Pour votre sécurité et votre confort, souscrivez au contrat exclusif d’assurance PONANT. Ce contrat propose des garanties « épidémies et pandémies » avant et pendant votre voyage.
Remboursement par la compagnie PONANT de vos frais d’annulation en cas :
- d’annulation pour maladie grave, accident corporel grave ou décès de l’assuré ou d’un membre de la famille ne voyageant pas y compris pour une maladie en relation avec une épidémie/pandémie, ou une mise en quarantaine avant le départ ;
- d’annulation pour tout autre motif pouvant être justifié et empêchant le départ ou l’exercice des activités prévues pendant le voyage.
En cas de manquement du transport aller ou retour suite à un événement pouvant être justifié :
- Remboursement des frais de modification du titre de transport initial,
- ou remboursement du nouveau titre de transport si le titre de transport initial n’est pas remboursable, dans la limite de 2 000 € par personne.
- Remboursement des frais médicaux (y compris liés à une épidémie/pandémie) à l’étranger jusqu’à 200 000 € par personne (Etats-Unis et Canada : jusqu’à 300 000 € par personne).
- En cas de vol des objets de valeur : remboursement dans la limite de 1000 € maximum.
- En cas de détérioration des bagages : remboursement jusqu’à 3 000 € par personne (sur présentation de justificatifs)
- En cas de retard de livraison des bagages : remboursement des dépenses justifiées de première nécessité, jusqu’ à 500 € par personne.
- En cas de voyage interrompu suite à un événement (rapatriement, retour anticipé) : prise en charge des prestations terrestres non utilisées (hors transport) jusqu’à 8 000 € par personne (maximum 50 000 € par événement).
- L’assurance couvre les dommages corporels jusqu’à 4 500 000 €.
- L’assurance couvre les dommages matériels et immatériels jusqu’à 450 000 €.
En cas d’accident pendant votre séjour : vous êtes assuré jusqu’à 50 000€ par personne.
- Retard de transport au départ d’un navire : remboursement des frais supplémentaires d’attente en cas de retard d’avion, de train ou de bateau à hauteur de 100 € par personne assurée et par période d’assurance.
- En cas d’événement indépendant de la volonté du transporteur ou de la compagnie PONANT : prise en charge des frais supplémentaires d’hébergement et de restauration dus à un retour différé de plus de 12 heures. Remboursement sur justificatif à hauteur de 150 € par personne et par jour pendant 5 jours maximum.
- En cas de mise en quarantaine, d’hospitalisation ou de consultation médicale liée à une épidémie/pandémie empêchant le retour à la date initiale : remboursement sur justificatif des frais supplémentaires d’hébergement et de restauration à hauteur de 150 € par personne et par jour pendant 14 jours maximum.
Vous pouvez souscrire à ces garanties si vous êtes domiciliés dans l’Union européenne, dans les DOM, TOM et COM, en Suisse, en Norvège, à Monaco et en Andorre. Ces informations sont un extrait des garanties et ne sont pas contractuelles. Comme tout contrat d’assurance, ce contrat comporte des franchises, des limitations et des obligations en cas de sinistre. Le détail du contrat est disponible sur simple demande auprès de PONANT.
Les garanties proposées sont soumises à une prime :
- multirisques : de 6,20 % du montant TTC de votre dossier croisière, pour un montant jusqu’à 25 000 euros par personne ;
- multirisques PREMIUM : de 7,00 % du montant TTC de votre dossier, pour un montant jusqu’à 50 000 euros par personne ;
- multirisques PREMIUM Plus : de 11,00 % du montant TTC de votre dossier, pour un montant par personne de 50.001 jusqu’à 150 000 euros.
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Pour plus d’informations, contactez votre conseiller voyage.
