Notre politique Ultra Sérénité
Garantie Covid incluse
Dans un contexte sans précédent, nous avons mis en place une politique Ultra Sérénité avec les garanties les plus complètes et adaptées, pour vous permettre une grande flexibilité dans la réservation et, si besoin, le report ou l’annulation de votre prochain voyage.
Grâce à notre garantie Covid incluse, vous bénéficiez d’une protection optimale.
Des conditions de réservations assouplies
Garantie Covid incluse
Pour toute nouvelle réservation entre le 1er décembre 2021 et le 28 février 2022 d'une croisière dont le départ est prévu d’ici le 31 décembre 2023 :
• acompte de 25 %
• versement du solde final : 30 jours avant le départ
+ 30 jours
avant le départ
Possibilité d’annuler ou de reporter sans frais et quelle que soit la raison par mail :
reservation@ponant.com
- 30 jours
avant le départ
Sans justificatif
Test COVID positif
La politique habituelle s’applique
Report ou annulation sans frais
Votre croisière
ne peut être opérée
Report sans frais sur un départ ultérieur ou avoir de 100% de toutes les sommes versées
+ 30 jours
avant le départ
Possibilité d’annuler ou de reporter sans frais et quelle que soit la raison par mail :
reservation@ponant.com
Avoir de 100% des sommes versées ou remboursement de toutes les sommes que vous avez engagées
- 30 jours
avant le départ
Sans justificatif
Test COVID positif
La politique habituelle s’applique
Annulation ou report sans frais
Report sans frais sur un départ ultérieur ou avoir de 100% de toutes les sommes versées
Votre croisière
ne peut être opérée
Report sans frais sur un départ ultérieur ou avoir de 100% de toutes les sommes versées
